大金中央空调反复出现问题却只修不换

制冷快报讯:花11万元买的竟反复出现质量问题,影响使用,而商家却只同意修理,不予更换。在消委会的调解下,消费者李女士获得了5000元的赔偿,但她表示,这个处理方式并不令人满意。

2009年5月,李女士因为新家装修,在无锡烨鼎制冷设备有限公司买了一套大金中央空调。“当时买了9台机子,总共花了11万元。”李女士说,签订购买协议后并没有立即安装,而是到了2011年5月,工作人员才上门进行安装调试。但不久李女士就发现,位于客厅的空调有问题,不能制冷。随后经大金厂家的技术人员检查,确认为产品质量问题。“我们想把这台机子换掉,但他们说只是里面一个配件坏了,完全可以修好。”李女士说,虽然担心维修不能解决问题,但因为已经付了全款,也只能无奈答应。为此,新家的吊顶还被拆开了一部分。“修好以后他们赔了吊顶的几百元钱。”本以为这件事已经过去了,可到了今年6月,客厅的空调再次出现了同样的问题。

“厂家的技术人员先后来了3次,最后又让我们拆吊顶取机维修。”李女士说,这次她不能答应了。“人都已经住进来了,装修工人也早就退场了,再拆开吊顶谁来补?我的正常生活也要受到影响。”李女士表示,自己宁可放弃这台机子,也不愿再破顶维修了。“我要求对方退给我这台空调的钱,赔偿相应的损失。机器就留在那里,我也不用了。”然而烨鼎公司却不接受李女士提出的1万元的赔偿要求。

今年9月,市消委会接到了李女士的投诉,并对此事进行了调解。烨鼎公司承认空调确实存在质量问题,但表示可以修好,同时认为1万元的赔偿额太高。而李女士则坚决不同意再进行维修。最终在消委会的调解下,烨鼎公司赔偿李女士5000元。“对这个结果我并不满意。”李女士说,由于产品质量问题带来的损失,商家理应全额赔偿。“但是打官司我又没这个时间和精力。”李女士说,商家应当对自己的产品承担起责任,而不是让消费者为此买单。

现在家里不装一个家用中央空调,都不好意思说是精装修。这些年来,国产的家用中央空调凭借可靠的品质,受到消费者的认可和喜爱。相信不少人都听过,日久水节能三联供家用中央空调,究竟它值不值得买呢?

近日,约克(中国)商贸有限公司发布通知,宣布自2022年11月1日起,上调家用约克水生态中央空调产品的价格。

压缩机是整个空调系统的核心,根据蒸气的原理,压缩机可分为容积型和速度型两种基本类型。

Categories:

No Responses

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注