谭旭:苏宁

7月28日,乐居宣布携手苏宁易购,共同启动“818夏日风暴”。苏宁易购与乐居独家战略合作618打造现象级的电商房产电商活动之后,双方进一步深化合作的一个举动,同时也是作为垂直的房产专业频道和电商平台的一个支持。其中,苏宁乐居“818夏日风暴”重磅推出的“美好生活居住计划”,共同推进和完善房产家居市场的品质服务,将为用户提供选房购房、装修家居、生活消费、娱乐休闲等一体化服务,全面满足人们新时代消费升级的需求。对此,乐居沈阳对话沈阳苏宁中央集成经营部采销总监 谭旭先生。探讨“美好生活居住计划”对沈阳消费者的意义,针对“818夏日风暴”,苏宁将为消费者带来哪些惊喜?

乐居:苏宁易购、乐居818联合推出“美好生活居住计划”,您认为对于沈阳消费者有怎样的意义?

谭旭:两大平台强强联合,共同探索和建立线上房产交易生态体系,并为广大用户提供以“住”为核心的美好生活解决方案,为沈阳消费者能够带来一站式服务体验,将购房与家居、装修、家电的消费场景深度互联整合,给行业和用户带来更多惊喜,并且提供超大力度优惠回馈沈阳消费者!

谭旭:说到本次活动,苏宁在8.13日开启的是全国范围的大型活动,为新装用户提供更适合的产品同时,也作为一次回馈广大忠实苏宁的用户,可以做到0利润,在不要任何利润的前提下,凡是购机满1万元还加赠价值299元精美礼品,满2万元还加赠价值599元精美礼品,做到全年最低价。

谭旭:在中央空调的选购上,苏宁的品牌多,可选性和对比性也较多,而在选择上面首要是在选型方案上,苏宁可以为您提供免费上门设计服务,为您提供专属服务,设计出更适合的方案,而不是最赚钱的方案,只有结合每一户家庭的实际需求进行量身设计,才能够花最少的钱买到性价比最高的产品,区别于其他外面行业乱象不断的为用户提供增加费用的方案。苏宁一直秉承着服务才是唯一的产品,为每一个用户提供最优质的服务才是每一个苏宁人的责任。

乐居:通过苏宁易购,有没有一些渠道,为更多想了解中央空调的人提供问题咨询?

谭旭:大家可以关注苏宁易购小程序,每个苏宁门店都配备多个专属在线服务人员,或者到就近的门店进行咨询,也都可以为大家耐心专业的讲解用户需要了解的问题。

乐居:在中央空调的安装以及售后等方面,苏宁易购都会提供哪些专业服务?请具体介绍一下。

谭旭:中央空调行业讲究的是三分产品七分安装,那么在这里我讲两个线、购买A送货B, 苏宁作为大平台,为大家承诺的就是买中央空调来苏宁,放心,专业,更省心,从“人、材、技”三方面规定苏宁施工标准,从施工流程和具体工艺,包括安装工程师的职业行为、施工现场的规范、安装工具的要求、安装材料的标准,以及整个安装过程的严苛工艺标准和调试环节等诸多方面,为广大用户提供最优质的保障。

乐居:请问消费者支招,在购买中央空调时,如何避开隐性消费,还有哪些需要注意的问题?

谭旭:说到这个问题,也是要讲下行业内很多经销商都会以低价获取用户,然后在安装一半的时候,提出各种增加收费类目,也就是阴性消费,最后用户一算,总共的花销非常之大,但是迫于不了解。而苏宁要打造的就是打破行业乱象,做到透明化一口价,也就是没有任何后续费用,让顾客买着放心,也舒心。不用担心后面的所谓的隐性消费。返回搜狐,查看更多

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